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开云体育一个优惠券就能换来个好评;也有网友称-开云集团「中国」Kaiyun·官方网站

2025-02-08 11:15    点击次数:125

  

开云体育一个优惠券就能换来个好评;也有网友称-开云集团「中国」Kaiyun·官方网站

  “我去住,我确切忍了一晚上,澡没洗,鞋也不敢脱。”

  近日,有博主陈鹏(假名)称,他在好意思团平台预订了一间评分为4.9分的宾馆,然则入住后发现环境破旧,卫生条目较差,“离开后我看到这家宾馆有700多条差评,但依然有那么高的分数,怀疑他们存在刷分行径。”

  该事件发生后,在网上激勉争议。有网友以为,不要降服好评,好评齐是刷来的,一个优惠券就能换来个好评;也有网友称,10000多条驳倒,700多条差评,4.9分也普通。记者了解到,现在宾馆已从有关平台下架。

  最新贯通:旅社从平台下架

  好意思团方面示意,经宾馆核实,该博主午夜12点后入住,清早6点阁下离店,全程普通入住且其时并未反馈住宿条目差或提倡退房要求,如反馈,宾馆可退款,而博主是平直选择发视频曝光。刻下,平台替宾馆向该博主支付补偿款,按照退一赔三的尺度整个480元。

  另据媒体报说念,宾馆方面示意,不太能招供博主入住完苦求退款的行径,但是平台出钱代为补偿,我方也没观念,“咱们一间房,价钱才几十块钱,赔他四百多块钱,咱们一个多星期齐白干了。”

  不外,但对于该补偿决策,陈鹏示意不领受。据媒体报说念,陈鹏跟好意思团平台及涉事宾馆仍在协商中。

  1月14日晚,记者在好意思团平台搜索观测,未能检索出该宾馆售卖情况,以及有关信息,该宾馆已从平台下架。不外记者发现,该宾馆在其他OTA平台并未下架,携程等平台仍普通售卖中。

  宾馆评分机制存争议

  如上所述,耗尽者入住体验欠安,进而对平台上该宾馆评分机制产生了质疑。

  据好意思团平台显露,商家评分是凭据诚信度、技术、用户、质料、数目、同类商家水平对比等多项因子贪图出的详尽分数,不同因子所占的权重不同,最终评分反馈的是一个相对同类商家的水平,因此近期有好评评分莫得变化巧合下跌齐是普通表象。

  记者观测多个OTA平台发现,险些统统平台齐示意,“不是使用浅近的平均值,而是基于每一条确切入住的点评,详尽接洽体验的崭新过程以及点评的着实过程进行科学贪图。”

  凭据此前该宾馆在好意思团平台上的驳倒区数据,94%的耗尽者说起“性价比高”,98%的耗尽者说起“吃饭便利”,91%的耗尽者说起“WiFi过劲”。该宾馆在好意思团下架前,共有11000多条驳倒,其中差评700多条。

  而在另外一家OTA平台,1月14日志者观测,该宾馆整个有106条驳倒,其中差评36条,评分为3.1分。

  据了解,该宾馆位于广州热点地段,最低房价约90元每晚。有网友称,该宾馆宾客多为隔邻批发城小商户或追求高性价比的平凡打工东说念主。

  天然不同的OTA平台受众有所不同,但如若存在刷榜势必受到重办。2024年11月,中央网信办等四部门下发对于开展“晴明·齐集平台算法典型问题惩处”专项行径的见告,要求提高榜单透明度打击主管榜单行径。

  (中国新闻网)